Rendszerfelügyelet

Cégünk egyik fő tevékenysége az OpenText (Microfocus - Novell) alapú informatikai rendszerek felügyelete. Legyen szó csupán egy szerver távoli karbantartásáról, vagy a teljes irodai telekommunikációs rendszer kiépítéséről és működtetéséről, munkatársaink minden esetben szerződésben rögzített, garantált feltételek mellett végzik munkájukat.

Számítástechnikai eszközei számára eseti és átalánydíjas karbantartási és hibaelhárítási szolgáltatásunkat ajánljuk, melynek során:

• Időszakos kiszállással megelőzzük a meghibásodásokat,
• Ha szükséges, távoli eléréssel orvosoljuk problémáját,
• Hiba előfordulása esetén a szolgáltatási szerződésben meghatározott időn belül kiszállunk a helyszínre és elhárítjuk a hibákat,
• Bővítési vagy változtatási igényeit bejelentés után elvégezzük.

Több évtizedes tapasztalatunk alapján csakis kifejezetten szerverkörnyezetre tervezett szerver-rendszereket telepítünk, melyek karbantarthatósága és naprakészsége, valamint operációs rendszerének biztonsága és ár/teljesítmény aránya még mindig verhetetlen az informatika területén. (FUJITSU SUSE® Linux Enterprise Server rendszer, OPEN TEXT, VM WARE, SEP SESAM)

A rendszer legnagyobb előnye, hogy tökéletesen alkalmazható komplett web, mail- és ftp szerverként, emellett a felmerülő különleges igényeket is ellátja. Biztonságáról saját beépített tűzfal rendszere, illetve igény esetén az azt kiegészítő operátoraink állandó felügyelete gondoskodik.

Kialakított szervereinkhez folyamatos támogatást, fejlesztést biztosítunk vállalkozása igényeinek megfelelően.

RENDSZERFELÜGYELET (TÁMOGATÁS)

Fizikai-,és virtuális kiszolgálószerverek konfigurálása, telepítése, üzembe helyezése, üzemeltetése és védelme, 24 órás monitoring, munkaállomás-, és hálózatvédelem, szoftver frissítések és telepítések, Biztonsági mentések folyamatos ellenőrzése és a biztonsági kockázatot jelentő javítások telepítése, Beállítások, szűrések elvégzése, karbantartás, hibamegelőzés, hibaelhárítás, hibás eszközök javítása.

 

BELSŐ IT TÁMOGATÁSA

Az informatikai rendszerüzemeltetés a számítástechnika külön ága. Teljesen más felkészültséget és tudást igényel, mint a hagyományos értelemben vett rendszergazda tevékenység. Ezért a belső IT munkatársait igény szerint távoli vagy helyszíni támogatás keretében segítjük a rendszer karbantartásában, frissítésében vagy hibaelhárításban. Részt veszünk a migrációs folyamatokban, az új rendszerek kialakításában és integrálásában.

 

TÁVOLI MENTÉS

Adat és adatbázis mentések

-- véletlen törlés, meghibásodás elleni védelem

BACKUP RENDSZER, TÁVOLI MENTÉS

-- Operációs és teljes rendszermentések: hardver hiba, kibertámadás, szoftverhiba esetén lehetővé teszi a rendszer visszaállítást.

 

ÜTEMEZETT KARBANTARTÁS

Rendszerkarbantartási szolgáltatásainknál az automatizált folyamatokon túl távoli és helyszíni karbantartásokat is végzünk.

Hívja munkatársunkat a (06 1) 221-5420 -as telefonszámon, hogy időpontot egyeztethessünk az első személyes találkozóra, ahol igényei pontos megismerése és rendszere részletes felmérése után részletes megvalósítási javaslatot és árajánlatot készíthessünk Önnek irodai és telephelyi hálózata üzemeltetésére. 

 

MORE: SZOLGÁLTATÁSAINK, HARDVER-SZOFTVER TANÁCSADÁS, RENDSZERFELÜGYELET, RENDSZERÜZEMELÉS